{"id":967,"date":"2026-03-02T09:36:12","date_gmt":"2026-03-02T09:36:12","guid":{"rendered":"https:\/\/kuneo.eu\/?page_id=967"},"modified":"2026-05-19T13:33:45","modified_gmt":"2026-05-19T13:33:45","slug":"voyageur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kuneo.eu\/fr\/faq\/voyageur\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9parer ton exp\u00e9rience sur Kuneo"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"967\" class=\"elementor elementor-967\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0725ef8 kuneo-faq-container e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0725ef8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dfcb138 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dfcb138\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tu pr\u00e9pares un s\u00e9jour immersif et authentique ?<br \/>Voici tout ce que tu dois savoir avant, pendant et apr\u00e8s ta r\u00e9servation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d36fd64 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d36fd64\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a998ce elementor-widget elementor-widget-listeo-faq\" data-id=\"5a998ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"listeo-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"faq-container\" data-behavior=\"single\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"faq-title\">R\u00e9server son exp\u00e9rience<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item active\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"true\">\n\t\t\t\t\t\tComment r\u00e9server mon s\u00e9jour sur Kuneo ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>C'est tr\u00e8s simple. <strong>Choisis l\u2019exp\u00e9rience qui te fait vibrer<\/strong> et envoie ta demande de r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Pour valider ta demande, tes informations de paiement te seront demand\u00e9es, mais pas d'inqui\u00e9tude : <strong>rien n'est d\u00e9bit\u00e9<\/strong> tant que l\u2019h\u00f4te n'a pas confirm\u00e9 sa disponibilit\u00e9.<\/p>\n<p>Une fois que c\u2019est valid\u00e9, le <strong>paiement est s\u00e9curis\u00e9<\/strong> et tu peux commencer \u00e0 discuter avec ton h\u00f4te pour pr\u00e9parer ton arriv\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item \">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\tEst-ce que je peux parler avec mon h\u00f4te avant de r\u00e9server ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Le premier contact se fait au moment o\u00f9 tu envoies ta demande de r\u00e9servation. C'est \u00e0 <strong>cet instant pr\u00e9cis que la messagerie s'ouvre<\/strong> !<\/p>\n<p>Tu pourras alors <strong>faire connaissance avec ton h\u00f4te<\/strong>, lui poser tes questions et finaliser les d\u00e9tails de ton immersion. On privil\u00e9gie ainsi des <strong>\u00e9changes concrets<\/strong> pour des voyageuses et voyageurs d\u00e9j\u00e0 pr\u00eats \u00e0 tenter l'aventure.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item \">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\tPuis-je r\u00e9server une activit\u00e9 sans l&#039;h\u00e9bergement ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Chez Kuneo, on ne propose pas de simples activit\u00e9s \u00e0 la carte, mais de <strong>v\u00e9ritables moments de vie<\/strong>. Pour que l'immersion soit totale et sinc\u00e8re, nos exp\u00e9riences <strong>incluent toujours l'h\u00e9bergement chez l'h\u00f4te<\/strong>.<\/p>\n<p>L'id\u00e9e est de <strong>partager un quotidien<\/strong>, un repas ou une passion, pas seulement de \"consommer\" une sortie.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item \">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\tPuis-je voyager avec mes enfants ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>La <strong>transmission<\/strong> est au c\u0153ur de Kuneo, et beaucoup d'h\u00f4tes sont ravis d'accueillir les familles.<\/p>\n<p>Pour en \u00eatre s\u00fbr, consulte la section d\u00e9di\u00e9e sur chaque annonce : <strong>l'accueil des enfants est un champ obligatoire<\/strong>, tu auras donc l'information en un coup d'\u0153il.<\/p>\n<p>Si tu as un doute sur l'adaptation d'une activit\u00e9 pour tes petites aventuri\u00e8res et petits aventuriers, tu pourras en discuter avec l'h\u00f4te une fois ta demande envoy\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item \">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\tPuis-je venir avec mon animal de compagnie ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Tout d\u00e9pend de l'h\u00f4te et de l'environnement qu'il propose. Cette <strong>information est syst\u00e9matiquement pr\u00e9cis\u00e9e<\/strong> sur chaque annonce.<\/p>\n<p>Jette un \u0153il aux <strong>conditions d'accueil<\/strong> pour v\u00e9rifier si ton compagnon \u00e0 quatre pattes est le bienvenu. C'est l'h\u00f4te qui conna\u00eet le mieux son terrain.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-970f537 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"970f537\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f64832 elementor-widget elementor-widget-listeo-faq\" data-id=\"8f64832\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"listeo-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"faq-container\" data-behavior=\"single\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"faq-title\">Confiance &amp; s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item active\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"true\">\n\t\t\t\t\t\tComment \u00eatre s\u00fbr de l\u2019authenticit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 du s\u00e9jour ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Chez Kuneo, on ne publie pas d'annonces \u00e0 la cha\u00eene. <strong>Chaque exp\u00e9rience est relue et valid\u00e9e<\/strong> par nos soins avant d'appara\u00eetre sur le site.<\/p>\n<p>Nous v\u00e9rifions la coh\u00e9rence des infos, la qualit\u00e9 des photos et <strong>l\u2019identit\u00e9 de chaque h\u00f4te<\/strong>. Les profils sont d\u00e9taill\u00e9s pour que tu puisses te projeter r\u00e9ellement.<\/p>\n<p>Comme pour toute rencontre humaine, <strong>la cl\u00e9 reste la communication<\/strong> : la messagerie te permet de lever les derniers doutes et de t'assurer que le courant passe bien.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item \">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\tPuis-je faire confiance aux avis et aux profils h\u00f4tes ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Absolument. Ici, pas de faux-semblants : les avis que tu lis sont laiss\u00e9s <strong>uniquement par celles et ceux qui ont vraiment v\u00e9cu l\u2019exp\u00e9rience<\/strong>.<\/p>\n<p>Ce sont des t\u00e9moignages <strong>sinc\u00e8res de notre communaut\u00e9<\/strong>, pour t'aider \u00e0 trouver l'immersion qui te fait vibrer.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item \">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\tComment sont s\u00e9lectionn\u00e9s les h\u00f4tes ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les h\u00f4tes rejoignent la communaut\u00e9 librement, mais nous gardons un <strong>\u0153il attentif sur chaque projet<\/strong>. Avant la publication, nous examinons chaque annonce pour nous assurer d'une <strong>v\u00e9ritable immersion<\/strong> et d'un cadre d'accueil clair.<\/p>\n<p>Chaque h\u00f4te est libre de cr\u00e9er son propre accueil. Ce qui nous importe, c'est la <strong>sinc\u00e9rit\u00e9<\/strong> et l'envie de te faire vivre un bout de quotidien.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0584e4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a0584e4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd08ceb elementor-widget elementor-widget-listeo-faq\" data-id=\"cd08ceb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"listeo-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"faq-container\" data-behavior=\"single\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"faq-title\">Paiement &amp; frais<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item active\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"true\">\n\t\t\t\t\t\tQuels moyens de paiement sont accept\u00e9s ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour que tout soit simple et fluide, les paiements se font directement sur notre plateforme via un <strong>syst\u00e8me 100% s\u00e9curis\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<p>Tu peux r\u00e9gler ton s\u00e9jour par <strong>carte bancaire<\/strong>. Nous utilisons un prestataire reconnu mondialement pour garantir que tes <strong>transactions soient chiffr\u00e9es<\/strong> et tes informations prot\u00e9g\u00e9es.<\/p>\n<p>Tout est g\u00e9r\u00e9 en amont pour te laisser l'esprit libre \u00e0 l'arriv\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item \">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\tQuels sont les frais de service appliqu\u00e9s ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Chez Kuneo, on mise sur la <strong>transparence totale<\/strong> : aucun frais cach\u00e9 ne viendra s'ajouter apr\u00e8s ta validation.<\/p>\n<p>Les frais de service sont <strong>clairement indiqu\u00e9s avant le paiement<\/strong>. Ils nous permettent de faire vivre la plateforme, de <strong>s\u00e9curiser tes transactions<\/strong> et d'\u00eatre \u00e0 tes c\u00f4t\u00e9s si tu as besoin de support.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item \">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\tComment les paiements sont-ils s\u00e9curis\u00e9s ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ta s\u00e9curit\u00e9 est notre priorit\u00e9 : tes <strong>informations bancaires ne sont jamais stock\u00e9es<\/strong> chez nous.<\/p>\n<p>Toutes les transactions respectent les standards les plus stricts. Le point essentiel : ton paiement n\u2019est r\u00e9ellement confirm\u00e9 que <strong>lorsque l\u2019h\u00f4te a valid\u00e9 ta r\u00e9servation<\/strong>. Si l'h\u00f4te n'est pas disponible, <strong>rien n'est d\u00e9bit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item \">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\u00c0 quoi correspond la taxe de s\u00e9jour ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>C\u2019est une petite contribution locale qui permet aux communes de prot\u00e9ger leurs espaces naturels et d\u2019entretenir les sites que tu visites. Elle est int\u00e9gralement revers\u00e9e \u00e0 la collectivit\u00e9 o\u00f9 tu s\u00e9journes.<\/p>\n<p><strong>Comment \u00e7a se passe ?<\/strong> Pour te simplifier la vie, <strong>Kuneo<\/strong> la collecte automatiquement lors de ta r\u00e9servation pour le compte de ton h\u00f4te. Tu n'as rien \u00e0 r\u00e9gler sur place, on s'occupe de tout reverser pour toi !<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dfe56dc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"dfe56dc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-027d00f elementor-widget elementor-widget-listeo-faq\" data-id=\"027d00f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"listeo-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"faq-container\" data-behavior=\"single\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"faq-title\">Annulation &amp; aide<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item active\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"true\">\n\t\t\t\t\t\tComment fonctionne l\u2019annulation d\u2019une r\u00e9servation ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Chez Kuneo, nous avons une r\u00e8gle unique pour que tout soit <strong>simple et \u00e9quitable<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Droit \u00e0 l'erreur :<\/strong> Tu as <strong>24h pour changer d'avis sans frais<\/strong> (si le d\u00e9part est \u00e0 plus de 14 jours).<\/li>\n<li><strong>Plus de 30 jours avant :<\/strong> Remboursement <strong>int\u00e9gral<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Entre 30 et 14 jours avant :<\/strong> Remboursement de <strong>50 %<\/strong> du montant total.<\/li>\n<li><strong>Moins de 14 jours avant :<\/strong> Aucun remboursement possible.<\/li>\n<\/ul>\n<p>On t'invite \u00e0 bien v\u00e9rifier tes dates pour <strong>partir l'esprit l\u00e9ger<\/strong> !<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item \">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\tQue se passe-t-il si l\u2019h\u00f4te annule ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>C\u2019est une situation exceptionnelle, mais si ton h\u00f4te doit annuler, sache que <strong>tu es prot\u00e9g\u00e9<\/strong> : tu es <strong>rembours\u00e9 int\u00e9gralement<\/strong>, quel que soit le d\u00e9lai avant ton d\u00e9part.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item \">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\tQue faire si l\u2019exp\u00e9rience ne correspond pas \u00e0 la description ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Le voyage, c'est de l'humain. Si un souci survient, le premier r\u00e9flexe est d'en <strong>discuter simplement avec ton h\u00f4te<\/strong>. La plupart des impr\u00e9vus se r\u00e8glent par un dialogue ouvert.<\/p>\n<p>Si la situation reste bloqu\u00e9e, <strong>contacte la team Kuneo<\/strong>. Nous agissons comme <strong>m\u00e9diateurs<\/strong> pour faciliter l'\u00e9change et trouver une issue constructive pour chacun.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item \">\n\t\t\t\t\t<button class=\"faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\tComment fonctionne le support en cas de probl\u00e8me ?\t\t\t\t\t\t<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-answer-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>On ne te laisse pas seul. La <strong>Team Kuneo<\/strong> accompagne voyageuses, voyageurs et h\u00f4tes en cas de difficult\u00e9.<\/p>\n<p>On analyse chaque situation au cas par cas pour favoriser une <strong>solution \u00e9quitable et humaine<\/strong>.<\/p>\n<p> Une question ? Tu peux nous \u00e9crire ici : <strong><a href=\"\/contact\">nous contacter<\/a><\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tu pr\u00e9pares un s\u00e9jour immersif et authentique ?Voici tout ce que tu dois savoir avant, pendant et apr\u00e8s ta r\u00e9servation. R\u00e9server son exp\u00e9rience Comment r\u00e9server mon s\u00e9jour sur Kuneo ? C&rsquo;est tr\u00e8s simple. Choisis l\u2019exp\u00e9rience qui te fait vibrer et envoie ta demande de r\u00e9servation. Pour valider ta demande, tes informations de paiement te seront [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":278,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-967","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kuneo.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/967","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kuneo.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kuneo.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kuneo.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kuneo.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=967"}],"version-history":[{"count":71,"href":"https:\/\/kuneo.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/967\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2300,"href":"https:\/\/kuneo.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/967\/revisions\/2300"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kuneo.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/278"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kuneo.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=967"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}